FAQ

Générale

R: Le Roulons pour vaincre le diabète Sun Life FRDJ 2023 est le principal événement de cyclisme sur vélo stationnaire au Canada. Le Roulons rassemble des participants du monde des affaires canadien et les invite à se mesurer les uns aux autres, à tisser des liens de camaraderie en équipe, à participer à un peu de compétition amicale et à travailler dans le but commun de mettre fin au diabète de type 1 (DT1). Cet automne, mettons le travail de côté et activons-nous pour une guérison!
R:

Pas du tout! Que vous participiez au Roulons en personne ou à Rouler à votre façon, le Roulons s’adresse aux personnes de tous les niveaux de condition physique. Allez-y à votre rythme afin d’assurer votre confort et d’éviter des problèmes de santé ou des blessures.

R: Nous encourageons les participants à former des équipes de cinq coéquipiers,  mais si vous participez à un événement Rouler à votre façon, le nombre de membres de votre équipe peut être illimité.
R: Il n’y a pas d’âge minimal pour participer, mais nous recommandons aux personnes de moins de 18 ans d’obtenir la permission d’un parent avant de s’inscrire.
R: Si vous avez des questions, communiquez avec notre équipe de soutien du Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.

Roulons en personne : Montréal, Toronto et Calgary

R: Si vous participez en personne à Montréal, Toronto ou Calgary, l'événement devrait durer environ une heure.
R:

Les participants aux Roulons en personne peuvent s'attendre à un événement d'environ une heure, amusant et dynamique, où, au cours de cinq manches pendant l’heure, chaque équipe de cinq membres fera du vélo stationnaire pendant huit minutes pendant que leurs collègues les encourageront. Les manches sont dirigées par un « motivateur » qui entraîne, encourage et inspire les participants à terminer la manche au rythme qui leur convient le mieux.

R: Si vous participez en personne à Montréal, Toronto ou Calgary, FRDJ fournit un vélo stationnaire à votre équipe. Aucun autre équipement spécial n'est requis. Venez simplement avec votre enthousiasme et votre désir de faire la différence.
R: Génial ! CLIQUEZ ICI pour vous inscrire, en apprendre davantage sur les possibilités de bénévolat et être mis en communication avec un membre de notre équipe de bénévolat et d'engagement communautaire.
R: Étant donné les nombreuses options de paiement disponibles, et afin de maintenir les coûts à un niveau peu élevé, FRDJ a décidé de ne pas accepter d'argent comptant ou de chèques lors du Roulons en personne à Montréal, à Toronto ou à Calgary, pour que nous puissions affecter davantage de fonds à la recherche.

 FRDJ offre plusieurs méthodes sécurisées pour recevoir les dons dans le cadre du Roulons. Vous pouvez : 
  • Faire un don avec une carte de crédit ou PayPal en cliquant ICI
  • Une fois connecté, inscrire les dons en espèces ou par chèque dans la section Dons hors ligne de votre Centre des participants. 
  • Par virement électronique ou transfert électronique de fonds (EFT) en communiquant avec notre équipe de soutien du Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.
  • Vous pouvez contacter notre équipe de soutien du Roulons par téléphone au 1.877.505.5373 pour effectuer un paiement avec votre carte de crédit. 
  • Vous pouvez également visiter la section Dons hors ligne ci-dessous pour obtenir plus de détails sur la façon dont FRDJ peut vous aider à traiter les dons en espèces et par chèque. 
R:

FRDJ offre plusieurs méthodes sécurisées pour recevoir les dons dans le cadre du Roulons. Vous pouvez : 

  • Faire un don avec une carte de crédit ou PayPal en cliquant ICI

  • Une fois connecté, inscrire les dons en espèces ou par chèque dans la section Dons hors ligne de votre Centre des participants. 
  • Par virement électronique ou transfert électronique de fonds (EFT) en communiquant avec notre équipe de soutien du Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.

  • Vous pouvez contacter notre équipe de soutien du Roulons par téléphone au 1.877.505.5373 pour effectuer un paiement avec votre carte de crédit.   

  • Vous pouvez également visiter notre section Dons hors ligne ci-dessous pour obtenir plus de détails sur la façon dont FRDJ peut vous aider à traiter les dons en espèces et par chèque. 
R: Merci de vouloir soutenir FRDJ et de faire progresser les recherches pour une guérison du DT1. Nos vélos en papier FRDJ sont un programme de collecte de fonds simple et facile que vous pouvez organiser dans votre entreprise. Il suffit de quelques employés enthousiastes pour vendre ces vélos pour des dons de 2 $, 5 $ ou même 10 $ et permettre aux gens de montrer leur soutien en signant « leur vélo » et en l'affichant sur votre lieu de travail.  C'est un excellent moyen pour votre entreprise d'afficher publiquement son soutien à FRDJ et à la communauté du DT1. Pour en savoir plus sur les vélos en papier de FRDJ, CLIQUEZ ICI
R:

La santé et la sécurité de nos cyclistes, bénévoles et membres du personnel sont de la plus haute importance pour nous. Notre objectif est d’assurer un environnement sécuritaire et inclusif pour tous lors des événements du Roulons en personne. Nous respecterons les lignes directrices locales et régionales en matière de santé en vigueur au moment du Roulons, le cas échéant.

Roulez à votre façon

R: C’est formidable. Vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien pour le Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca et nous vous aiderons à commencer.
R: Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de vélos stationnaires en dehors des villes où nous organisons des événements en personne. Cependant, nous encourageons les personnes intéressées à organiser leur propre Roulons en soutien à FRDJ à contacter les studios de spinning et les centres de conditionnement physique locaux qui pourraient être prêts à donner une heure ou deux pour une bonne cause.
R: Le Défi KM est un moyen amusant pour votre entreprise ou votre équipe de soutenir le Roulons en mettant le travail de côté pour vous activer pour une guérison à votre façon. Si le vélo n'est pas votre activité de prédilection, nous vous aiderons à convertir en kilomètres le temps que vous passez à faire du sport (aérobie, basket-ball, aviron, crossfit et tout ce qui vous vient à l’esprit). Il suffit de choisir un objectif en kilomètres en équipe, d’établir un calendrier pour compléter le Défi et de vous assurer d’avoir une méthode pour faire le suivi de vos activités. Pour compléter des activités autres que la marche, la course ou le cyclisme, utilisez notre tableau de conversion d'activités pratique pour suivre le succès de votre défi!
R: Merci de vouloir soutenir FRDJ et de faire progresser les recherches pour une guérison du DT1. Nos vélos en papier FRDJ sont un programme de collecte de fonds simple et facile que vous pouvez organiser dans votre entreprise. Il suffit de quelques employés enthousiastes pour vendre ces vélos pour des dons de 2 $, 5 $ ou même 10 $ et permettre aux gens de montrer leur soutien en signant « leur vélo » et en l'affichant sur votre lieu de travail.  C'est un excellent moyen pour votre entreprise d'afficher publiquement son soutien à FRDJ et à la communauté du DT1. Pour en savoir plus sur les vélos en papier de FRDJ, CLIQUEZ ICI
R: L’événement iRoulons est notre option internationale du Roulons organisée par notre filiale internationale de FRDJ aux États-Unis. Ils organisent cinq événements différents de cyclisme sur route tout au long de l'été et de l'automne. Même si vous Roulez aux États-Unis, votre collecte de fonds est dirigée vers FRDJ Canada. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir la disponibilité et que les places se remplissent rapidement. Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI

Inscription

R: Cliquez sur le lien d’inscription en haut à droite de cet écran et suivez les directives pour vous inscrire et inscrire votre équipe! Si vous avez des questions, contactez notre équipe de soutien du Roulons au  1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.
R:

L’inscription est gratuite, toutefois, il s’agit d’un événement majeur de collecte de fonds pour FRDJ qui contribue à notre mission d'accélérer le rythme des recherches sur le DT1. Nous encourageons tous les participants à amasser la somme minimale suggérée de 200 $ par coéquipier ou 1 000 $ par équipe de cinq.

R:

Non, vous n'avez pas à inscrire tous vos coéquipiers, mais nous encourageons tous les membres de votre équipe à s’inscrire en ligne avec leur adresse de courriel personnelle afin de s’assurer de recevoir tous les détails sur le Roulons de cette année.  

Si vous décidez d’inscrire les membres de votre équipe vous-même, ils recevront un courriel qui les guidera dans le processus de connexion pour qu’ils puissent gérer leur propre compte.  

Si vous avez besoin d’aide pour inscrire vos coéquipiers, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien pour le Roulons à ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373.   

R: Cliquez sur le bouton d’inscription en haut à droite de votre écran, trouvez l’équipe à laquelle vous souhaitez vous joindre à l’aide de la boîte de recherche. Sélectionnez le nom de l’équipe, cliquez sur « Me joindre à cette équipe » et suivez les directives pour vous inscrire!
R:

À titre de capitaine d’une équipe, vous devez d’abord vous inscrire et créer une équipe. Cliquez sur « Connexion » en haut à droite de votre écran et suivez les directives suivantes :

  • Cliquez sur « Courriel » dans la barre de navigation au haut de l’écran.  

  • Sélectionnez le modèle de message « Joindre mon équipe ».
  • Entrez l’adresse courriel des membres de l’équipe et un courriel sera automatiquement acheminé pour les inviter à s’inscrire. Les membres de l’équipe n’auront qu’à cliquer sur le lien indiqué dans le courriel et à suivre les étapes pour s’inscrire. 

R:

Cette année, nous organisons des Roulons en personne à Montréal, Toronto et Calgary. Si vous ne vivez pas dans ces villes, vous pouvez vous inscrire au programme Rouler à votre façon et participer au moment, à l’endroit et de la manière qui vous conviennent cet automne. Pour en savoir plus sur ces options, CLIQUEZ ICI

Collecte de fonds

R: Le Roulons est un événement majeur de collecte de fonds pour FRDJ qui contribue à notre mission d'accélérer le rythme des recherches sur le DT1. Nous encourageons tous les participants à amasser la somme minimale suggérée de 200 $ par coéquipier ou 1 000 $ par équipe de cinq.
R:

Excellente question! Cliquez ici pour visiter notre page Ressources où vous trouverez des ressources telles que notre trousse pour la collecte de fonds, des idées de collecte de fonds, et bien plus encore!

R: Nous sommes convaincus que tous les participants peuvent amasser la somme minimale suggérée de 200 $ et nous serons ravis de les aider et de fournir des conseils pour même dépasser cet objectif! 
R:

Nous encourageons tous les participants à amasser la somme minimale suggérée de 200 $, mais reconnaissons que certaines équipes voudront amasser des fonds en équipe. La somme minimale suggérée de collecte de fonds pour une équipe de cinq personnes est de 1 000 $. 

Prenez note toutefois que les primes de collecte de fonds sont remises sur la base des fonds amassés individuellement seulement (et non pas de la collecte de fonds de l’équipe ou d’un programme de jumelage des dons d’une entreprise).

R:

Nous encourageons les participants à soumettre leurs promesses de dons avant la date de leur participation via notre système de collecte de fonds en ligne ou par le biais de la procédure de dons hors ligne. Les dons sont acceptés jusqu'au 15 décembre 2023, mais pour bénéficier des primes de collecte de fonds, tous les dons doivent être reçus avant le 9 novembre 2023.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec un membre de notre équipe de soutien pour le Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca

R: Notre Club des accélérateurs rend hommage aux personnes qui sont allées plus loin pour la communauté du diabète de type 1 (DT1) en amassant 1 000 $ et plus pour « accélérer » la mission de FRDJ pour trouver une guérison pour le DT1. Pour en savoir plus, visitez la page du Club des accélérateurs ICI.

Primes de collecte de fonds

R: Les participants qui amassent 250 $ ou plus sont admissibles à recevoir une prime de collecte de fonds. Pour en savoir plus sur les primes de collecte de fonds, cliquez ici. Pour avoir droit à une prime de collecte de fonds, toutes les sommes amassées doivent être remises à FRDJ au plus tard le 9 novembre 2023.
R:

Les primes de collecte de fonds pour le Roulons sont remises sur la base des sommes amassées individuellement. Par exemple, si un participant recueille 250 $ et que son équipe amasse la somme additionnelle de 600 $ à l’aide d’activités de collecte de fonds en équipe, le participant aura droit à la prime de collecte de fonds correspondant au palier des 250 $ amassés.

R: FRDJ paie toutes les primes de collecte de fonds. Pour aider FRDJ à consacrer plus d’argent à la recherche, les participants peuvent faire don de leur prime à FRDJ. FRDJ négocie des rabais pour les prix achetés à l'échelle nationale.
R:

Les primes de collecte de fonds du Roulons sont entièrement électroniques! Après le Roulons, vous recevrez un courriel avec des directives sur la façon de sélectionner et de réclamer votre carte-cadeau électronique. Pour en savoir plus, visitez notre page sur les primes de collecte de fonds.

Veuillez noter que les primes de collecte de fonds sont envoyées à l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit(e) au Roulons.

R:

Nous souhaitons remettre nos primes de collecte de fonds aux personnes qui auront amassé un minimum de 250 $ d’ici la mi-décembre 2023. Veuillez noter que les primes de collecte de fonds sont envoyées à l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit pour le Roulons. Si vous avez des questions concernant votre prime de collecte de fonds, veuillez communiquer avec un membre de notre équipe de soutien du Roulons au 1.877.505.5373ou par courriel à ride@jdrf.ca.

R:

Nous vous remercions pour cette collecte de fonds exceptionnelle! Les participants reçoivent un maximum de 500 $ en cartes-cadeaux électroniques.

Fonds hors ligne

R:

FRDJ offre plusieurs méthodes sécurisées pour recevoir les dons dans le cadre du Roulons. Vous pouvez : 

  • Faire un don en ligne avec une carte de crédit ou via PayPal en cliquant ICI 

  • Une fois connecté, inscrire les dons en espèces ou par chèque dans la section Dons hors ligne de votre Centre des participants.  
  • Par virement électronique ou transfert électronique de fonds (EFT) en communiquant avec notre équipe de soutien du Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.

  • Ou vous pouvez contacter notre équipe de soutien du Roulons par téléphone au 1.877.505.5373 pour effectuer un paiement avec votre carte de crédit.      

Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec un membre de notre équipe de soutien du Roulons à l'adresse ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373 et nous serons heureux de vous aider.     

R: Veuillez communiquer avec un membre de notre équipe de soutien du Roulons à l'adresse ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373 et nous serons heureux de vous aider.  
R:

Merveilleux! Connectez-vous à votre Centre des participants et ajoutez ces dons dans la section Dons hors ligne, y compris les informations complètes sur le donateur, et ensuite soit :

  • Soumettez le paiement de ces dons avec votre carte de crédit. 

  • Envoyez-nous un chèque et le formulaire de promesse de dons rempli. L'adresse postale de FRDJ est Bureau national de soutien FRDJ, 235, boulevard Yorkland, bureau 1201, Toronto (Ontario) M2J 4Y8. . 

Une fois que les dons hors ligne auront été traités, vos donateurs recevront par courriel un lien vers leur reçu officiel.

R:

​Facile! Il suffit de remplir le formulaire de promesse de dons puis de poster tous les chèques indiqués sur votre formulaire de promesse de dons à FRDJ Canada à : Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 1201, Toronto, Ontario, M2J 4Y8.  L’équipe des finances de FRDJ traitera votre don dès sa réception.

R:

Merveilleux! Connectez-vous à votre Centre des participants et indiquez les dons dans la section Dons hors ligne.

  • Soumettez le paiement de ces dons avec votre carte de crédit. 

  • Envoyez-nous un chèque et le formulaire de promesse de dons rempli. L'adresse postale de FRDJ est Bureau national de soutien FRDJ, 235, boulevard Yorkland, bureau 1201, Toronto (Ontario) M2J 4Y8. 

Une fois que les dons hors ligne auront été traités, vos donateurs recevront par courriel un lien vers leur reçu officiel.

R:

Nous serons heureux de vous aider! Il suffit de remplir le formulaire de promesse de dons puis de l’envoyer par courriel à general@jdrf.ca ou de le poster à FRDJ Canada à : Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 1201, Toronto, Ontario, M2J 4Y8. 

Vous pouvez indiquer sur le formulaire de promesse dons que les dons seront versés séparément à FRDJ.  L’équipe des finances de FRDJ traitera votre don dès sa réception. 

 

R:

Formidable! Connectez-vous à votre Centre des participants et ajoutez ces dons hors ligne, y compris les informations complètes sur le donateur, et soumettez le paiement pour ces dons avec votre carte de crédit. Si l’adresse et l’adresse électronique de vos donateurs ont été fournis, ils recevront par courriel leur reçu officiel dès réception du paiement.

R: Nous sommes désolés! Veuillez communiquer avec un membre de notre équipe de soutien du Roulons à l'adresse ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373 et nous serons heureux de vous aider. 
R: Les chèques peuvent être libellés à l'ordre de FRDJ Canada. Merci pour votre soutien!
R: Vous pouvez télécharger un formulaire de promesse de dons ICI.
R: Bureau national de soutien FRDJ, 235, boulevard Yorkland, bureau 1201, Toronto (Ontario) M2J 4Y8.
R: Pour télécharger le formulaire de promesse de dons, vous devez disposer d'Adobe Reader sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger Adobe ICI sans frais. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien du Roulons à ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373.

Dons et reçus officiels

R:

Pour voir qui vous a parrainé, connectez-vous à votre Centre des participants et cliquez sur « Dons » dans le menu de gauche. Vous verrez un résumé du montant recueilli, de votre objectif, du nombre de dons reçus et pourrez suivre les donateurs auxquels vous avez envoyé un message de remerciement personnel. Utilisez nos modèles de courriel de remerciement dans le Centre des participants ou créez les vôtres en utilisant notre modèle vierge.

R: Absolument, vous pouvez faire un don pour l'événement ici ou communiquer avec notre équipe de soutien du Roulons à ride@jdrf.ca ou au 1.877.505.5373.
R:

Une version PDF du formulaire de promesse de dons et des instructions sur notre processus pour les dons hors ligne peuvent être téléchargées sur notre page Ressources de collecte de fonds. Si vous avez d'autres questions, contactez notre équipe de soutien du Roulons à ride@jdrf.ca ou au 1.877.505.5373.

R:

Des reçus officiels en ligne seront émis immédiatement pour tous les montants à l’adresse électronique fournie lors du processus de don en ligne.

Les reçus officiels pour les dons en argent comptant, par chèque, par transfert électronique ou par carte de crédit de 20 $ et plus effectués hors ligne seront expédiés six à dix semaines après l’événement. Pour toute question, contactez notre équipe de soutien du Roulons à l’adresse ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373

R:

Oui. Les participants admissibles à une carte-cadeau électronique auront la possibilité d'en faire don à FRDJ et de diriger davantage de fonds vers la recherche. 

Pour faire don de votre carte-cadeau électronique, suivez les instructions figurant dans le courriel de la prime de collecte de fonds, qui vous conduiront à une option permettant de faire don de votre prime. Vous recevrez votre reçu officiel par courrier électronique dès que vous aurez complété le traitement de votre demande dans notre système en ligne. 

Remarque : les reçus officiels seront émis au nom du participant qui s'est qualifié pour les primes de collecte de fonds et ne sont pas transférables.

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Pour obtenir des reçus fiscaux supplémentaires, des demandes de réimpression et/ou des corrections, veuillez contacter general@jdrf.ca

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Les reçus officiels électroniques sont expédiés en format PDF. Si vous n'avez pas accès au logiciel Adobe Reader sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir la pièce jointe. Vous pouvez télécharger Adobe Reader sans frais en cliquant ici. Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir le fichier de votre reçu officiel, contactez notre équipe de soutien du Roulons à ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1.877.505.5373.  

R:

Recherchez le nom de l'équipe ou de la personne que vous souhaitez commanditer. Cliquez sur le bouton « Faire un don » à côté du nom de l'équipe ou de la personne que vous commanditez et suivez les instructions. Veillez à saisir le nom de votre entreprise dans le champ « Nom de l'organisation » et à cocher la petite case située juste au-dessus, qui indique « Je fais un don d'entreprise ». En cochant cette case, vous vous assurez que le reçu officiel sera émis au nom de votre entreprise.