FAQ

Générale

R: Roulons pour vaincre le diabète Sun Life FRDJ est un événement virtuel énergique qui allie le renforcement d’équipe à une compétition amicale dans le monde des affaires canadien afin d’amasser des fonds pour créer un monde sans diabète de type 1 (DT1). Les participants peuvent décider de pédaler sur un vélo stationnaire, de se donner à fond à un cours de conditionnement physique ou de prendre le temps de respirer en faisant des étirements de yoga. Joignez-vous à nous, activons-nous pour une guérison!  
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Nous avons pris la décision de tenir le Roulons pour vaincre le diabète Sun Life FRDJ sur une plateforme virtuelle cette année, mais nous espérons retourner aux événements sous forme de rassemblement physique de personnes dans le futur. Nous continuerons de suivre la situation de nos événements en 2022 et nous vous tiendrons informés à mesure que nous aurons plus d’informations. 

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Cette année, le Roulons prendra vie dans un écosystème virtuel interactif entièrement nouveau. Joignez-vous à nous pour l'heure du Roulons et restez ensuite pour réseauter avec vos pairs, rencontrer nos partenaires, et plus encore ! 

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Non! Le Roulons accueille les participants de tous les niveaux de condition physique. Vous y allez à votre rythme afin d’assurer votre confort et d’éviter des risques de santé et de blessures.

R: Roulons pour vaincre le diabète Sun Life FRDJ fournit un environnement dynamique virtuel pour mettre l’esprit de compétition de votre industrie à l’épreuve. En participant à notre Défi des industries en pédalant, en bougeant ou en faisant du yoga, vous et vos collègues pouvez améliorer les choses pour la communauté du DT1, tout en vous amusant dans une atmosphère de compétition amicale avec vos rivaux des entreprises concurrentes. Quelle sera l’entreprise qui remportera les honneurs et les droits de se vanter en 2021?
R:

Tous les participants qui collectent 1 000 dollars ou plus sont considérés comme des participants VIP . Nous sommes très reconnaissants à nos participants VIP pour tous les efforts qu'ils déploient afin de faire avancer la recherche sur le diabète de type 1. En tant que participant VIP, nous reconnaîtrons votre contribution le 7 octobre dans notre environnement virtuel et avec des primes supplémentaires pour la collecte de fonds. Pour en savoir plus, consultez la page Primes de collecte de fonds.

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Tous les participants qui atteignent le palier de collecte de fonds minimal suggéré de 250 $ font automatiquement partie du Club 250 de FRDJ en reconnaissance de leur passion à trouver une guérison!  

R: Les cours de cardio-vélo, de conditionnement physique et de yoga durent environ 35 minutes et le programme de l'événement dure environ 60 minutes, mais restez en ligne après votre séance pour réseauter avec vos pairs, rencontrer nos partenaires, et plus encore dans un écosystème virtuel interactif entièrement nouveau.
R: Nous encourageons les équipes à avoir au moins cinq personnes, mais il n'y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez avoir dans une équipe.

Inscription

R: Cliquez sur le lien de l’inscription sur frdjroulons.caet suivez les directives pour vous inscrire et inscrire votre équipe d’entreprise! Si vous avez des questions, communiquez avec l'équipe de soutien du Roulons en téléphonant 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.
R:

Rien de plus facile que de participer. Choisissez une activité qui vous fera bouger à la maison: pédalez, bougez ou respirez! Demandez à vos amis de soutenir votre activité en faisant un don et participez virtuellement le 7 octobre avec des collègues pour surpasser vos rivaux des entreprises concurrentes dans une compétition amicale, mais féroce. 

R:

L’inscription est gratuite, toutefois, puisqu’il s’agit d’un événement majeur de collecte de fonds pour FRDJ, tous les participants du Roulons sont invitées à amasser la somme suggérée de $150 par individu.

R: Non, vous n'avez pas à inscrire tous vos coéquipiers mais vous pouvez le faire pendant l'inscription en sélectionnant "Ajouter des participants", puis entrant les données personnelles de chacun des membres de votre équipe. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez besoin d’aide pour l’inscription de membres à votre équipe au 1 877 505-5373 et nous vous aiderons avec plaisir. 
R: Absolument, vous n'avez pas besoin d'être inscrit pour faire un don. Il suffit de vous rendre sur frdjroulons.ca et de cliquer sur le lien pour faire un don! Si vous souhaitez amasser des fonds pour soutenir FRDJ ou si vous souhaitez participer avec vos collègues à l’une de nos activités, alors vous devez vous inscrire.

Collecte de fonds

R: Oui! Les équipes et les participants individuels peuvent s’inscrire, amasser des fonds et participer le 7 octobre
R:

Les primes de collecte de fonds du Roulons pour vaincre le diabète Sun Life FRDJ sont entièrement sans papier! Une fois vos dons traités, vous recevrez un courriel avec des directives sur la façon de récupérer votre carte-cadeau électronique après l’événement.  Pour en savoir plus, visitez notre page Primes de collecte de fonds.

R:

Lorsque vous demandez à vos amis et à votre famille de soutenir votre campagne de collecte de fonds, il est important d’être attentif et sensible à ce qu’ils vivent et ressentent. Parlez de votre lien à cet événement ou à la cause, afin que les gens comprennent pourquoi c’est important pour vous. Mettez l’accent sur le besoin de dons pour continuer à faire progresser les recherches et invitez les gens à faire un don selon leurs moyens.

R:

Une version PDF du formulaire de dons est accessible pour le téléchargement et l’impression dans notre section Ressources de collecte de fonds. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien du Roulons à ride@jdrf.ca ou en téléphonant 1.877.505.5373.

R:

Excellente question ! Cliquez ici pour visiter notre centre de Ressources de collecte de fonds où vous trouverez des ressources telles que notre trousse de collecte, des idées de collecte de fonds virtuelles, et bien plus encore ! 

R:

Pour voir qui vous a fait un don en ligne, connectez-vous à votre Centre des participants et cliquez sur "Dons" dans le menu de gauche. Vous verrez un résumé du montant collecté, votre objectif et le nombre de dons reçus, et vous pouvez suivre les dons auxquels vous avez envoyé un remerciement personnel. Utilisez nos modèles de courriel de remerciement dans le Centre des participants ou créez le vôtre en utilisant notre modèle vierge.

R: Absolument! Vous pouvez faire un don en ligne ici ou vous pouvez contacter notre équipe de soutien du Roulons à ride@jdrf.ca ou en téléphonant 1.877.505.5373.
R: Nous sommes convaincus que chaque participant peut atteindre le niveau de 150 $ de collecte de fonds et nous sommes heureux de vous offrir soutien et conseils pour que vous puissiez dépasser cet objectif !
R:

Bien que nous encouragions chaque participant à collecter un montant minimum suggéré de 150 $, nous reconnaissons que certaines équipes choisiront de collecter des fonds en équipe. Le montant minimum suggéré pour la collecte de fonds d'une équipe est de 1000 $. Veuillez noter cependant que les primes de collecte de fonds sont attribuées sur la base des fonds collectés par les participants individuels uniquement (et non sur la base des fonds collectés par les équipes ou des dons jumelés par les entreprises).

R:

Les primes de collecte de fonds sont remises aux participants qui ont amassé des fonds individuellement. Par exemple, si un participant recueille 250 $ et que son équipe recueille une somme additionnelle de 600 $ avec des activités de collecte de fonds en équipe, ce participant aura droit à une prime de collecte de fonds pour les 250 $ qu’il a recueillis individuellement.

R: Les participants qui collectent 250 $ ou plus peuvent recevoir des primes de collecte de fonds. Pour en savoir plus sur les primes de collecte de fonds, cliquez ici. Pour que les fonds soient éligibles, ils doivent être soumis avant le 28 octobre 2021.
R: FRDJ paie pour toutes les primes de collecte de fonds. Pour aider FRDJ à consacrer plus d’argent à la recherche, les participants peuvent faire don de leur prime à FRDJ. FRDJ négocie des rabais pour les primes achetées à l’échelle nationale.
R:

Nous encourageons les participants à soumettre leurs dons avant le 7 octobre par notre système de collecte de fonds en ligne ou par le processus de dons hors ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter un membre de notre équipe de soutien du Roulons au 1.877.505.5373 ou par courriel à ride@jdrf.ca.

R:

Oui. Les participants qui ont droit à une carte-cadeau électronique auront l’option de faire don de leur carte-cadeau électronique à FRDJ pour consacrer plus d’argent à la recherche. 

R:

Nous vous remercions pour cette collecte de fonds exceptionnelle, toutefois, les participants ne peuvent recevoir plus de 500 $ en cartes-cadeaux. 

R:

Absolument. Vous avez le choix de partager vos primes de collecte de fonds avec votre équipe si vous le souhaitez.

Participation

R:

Non, mais vous pourriez vouloir l’être! Le Roulons pour vaincre le diabète Sun Life FRDJ est un événement virtuel d’une heure mais restez en ligne après votre session pour réseauter avec vos pairs, rencontrer nos partenaires, et plus encore dans un écosystème virtuel interactif entièrement nouveau. Vous ne voulez pas manquer ça ! 

R: Il n’y a pas d’âge minimal pour participer, mais nous recommandons que les personnes de 18 ans et moins obtiennent la permission d’un parent pour s’inscrire. 
R:

Vous aurez besoin d’un vélo stationnaire à la maison si vous décidez de pédaler. Pour ce qui est du cours de conditionnement physique et de la séance de yoga, vous n’aurez besoin que de votre esprit d’équipe! 

R:

Nous encourageons tous les membres des équipes à se joindre à nous tandis que nous nous activons pour une guérison et nous mobilisons pour mettre un point final au diabète de type 1. Nous comprenons toutefois qu’il est possible que des membres des équipes ne puissent pas se joindre à nous le jour de l’événement. Tous les fonds amassés permettront d’intensifier nos efforts pour accélérer les recherches sur le diabète de type 1 et ils seront admissible pour les primes de collectes de fonds.

R:

Si vous avez des questions, communiquez avec l'équipe de soutien du Roulons téléphonant 1.877.505.5373 ou par courriel ride@jdrf.ca

Reçus officiels

R:

Des reçus officiels électroniques seront préparés immédiatement pour les dons de tous les montants effectués en ligne. Ils seront expédiés à l’adresse courriel fournie lors du processus de versement du don en ligne.  

Les reçus officiels pour les dons de 20 $ et plus effectués hors ligne seront expédiés six à dix semaines après l’événement. Le nom et l'adresse du donateur doivent être lisibles et complets. Les reçus officiels pour les dons effectués par carte de crédit seront préparés au nom du titulaire de la carte. Les dons des entreprises doivent être accompagnés du nom d’une personne-ressource à qui faire parvenir le reçu officiel.  

Veuillez contacter notre équipe d'assistance du Roulons à general@jdrf.ca ou 1.877.505.5373 pour toute autre question. 

R:

Pour obtenir des reçus officiels supplémentaires, une réimpression ou apporter des corrections, veuillez nous écrire à general@jdrf.ca.

R:

Les reçus officiels électroniques sont expédiés en format PDF. Si vous n'avez pas accès au logiciel Adobe Reader sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir le fichier joint. Pour télécharger une copie gratuite d'Adobe Reader, cliquez ici. S’il vous est toujours impossible d’ouvrir le fichier de votre reçu officiel, écrivez-nous à general@jdrf.ca

Fonds hors ligne

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Lorsque nous avons amélioré le Centre des participants, nous avons remarqué que la section des fonds recueillis hors ligne avait besoin de quelques changements avant de l’offrir à nos participants cette année. FRDJ a établi un processus pour aider à traiter les fonds hors ligne efficacement et de manière sécuritaire, pour afficher les fonds hors ligne sur les pages de collecte de fonds et pour assurer le traitement rapide des reçus officiels à vos donateurs. N’hésitez pas à contacter un membre de notre équipe de soutien pour le Roulons à ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1 877 505-5373 si vous avez des questions sur le processus de traitement des fonds recueillis hors ligne en 2021.

R:

Merveilleux! Veuillez remplir le formulaire de dons, envoyez un courriel à finance@jdrf.ca et postez un chèque à FRDJ Canada pour le montant total des dons indiqués sur votre formulaire de dons. L’adresse postale de FRDJ : Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 600, Toronto, Ontario, M2J 4Y8. Ou vous pouvez poster votre formulaire de dons avec un chèque. L’équipe des finances de FRDJ traitera votre don dès sa réception.  

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Facile! Il suffit de remplir le formulaire de dons et de l’envoyer par courriel à finance@jdrf.ca. Vous pouvez ensuite poster un chèque à FRDJ Canada pour le montant total des dons indiqués sur votre formulaire à : Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 600, Toronto, Ontario, M2J 4Y8. Ou vous pouvez poster votre formulaire de dons avec un chèque. L’équipe des finances de FRDJ traitera votre don dès sa réception.   

R: Nous sommes ravis de vous aider avec cela! Il suffit de remplir le formulaire de dons et de l’envoyer par courriel à finance@jdrf.ca ou postez un chèque à FRDJ Canada pour le montant total des dons indiqués sur votre formulaire de dons. L’adresse de FRDJ : Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 600, Toronto, Ontario, M2J 4Y8. L’équipe des finances de FRDJ traitera votre demande promptement.   
R: Heureux de vous aider! Il suffit de remplir un formulaire de dons et de l’envoyer par courriel à finance@jdrf.ca ou de le poster à FRDJ Canada à : Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 600, Toronto, Ontario, M2J 4Y8. Vous pouvez indiquer sur le formulaire de dons que les fonds suivront séparément à FRDJ. L’équipe des finances de FRDJ traitera votre don dès sa réception.   
R: Formidable! Il suffit de remplir le formulaire de dons et de l’envoyer par courriel à finance@jdrf.ca ou de le poster à FRDJ Canada au Bureau national de soutien de FRDJ au 235, boul. Yorkland, bureau 600, Toronto, Ontario, M2J 4Y8. FRDJ communiquera avec vous après avoir reçu le formulaire de dons pour traiter le paiement sur votre carte de crédit.
R: Nous sommes désolés! Veuillez communiquer avec un membre de notre équipe de soutien pour le Roulons à ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1 877 505-5373 et nous serons ravis de vous aider.
R: Les chèques peuvent être au nom de FRDJ Canada. Merci de votre soutien!
R: Bureau national de soutien de FRDJ, 235 boul. Yorkland, bureau 600, Toronto, Ontario, M2J 4Y8.
R: Vous pouvez télécharger un formulaire de dons ICI.
R: Vous avez besoin du logiciel Adobe sur votre ordinateur pour télécharger un formulaire de dons. Vous pouvez télécharger Adobe ICI sans frais. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien pour le Roulons à ride@jdrf.ca ou par téléphone au 1 877 505-5373.